S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz konulara hızlıca yanıt bulun. Aradığınız bilgiye ulaşamazsanız iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.

Evcil hayvan mamalarının son kullanma tarihi ne kadar?

Sitemizde satışa sunulan tüm mamalar düzenli olarak kontrol edilmekte olup, son kullanma tarihleri uygun ürünler gönderilmektedir.

Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatil ve yoğun dönemlerde süre değişiklik gösterebilir.

İade ve değişim şartları nelerdir?

Açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünler için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kedi ve köpek mamaları nasıl saklanmalıdır?

Mamaların serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda, ambalajı kapalı şekilde saklanması tavsiye edilir.

Kapıda ödeme seçeneği mevcut mu?

Evet, uygun siparişlerde kapıda ödeme seçeneğinden faydalanabilirsiniz. Kullanılabilir ödeme yöntemleri sipariş ekranında görüntülenmektedir.

Evcil hayvanım için doğru mamayı nasıl seçebilirim?

Mama seçimi yapılırken evcil hayvanınızın türü, yaşı, kilosu ve özel ihtiyaçları dikkate alınmalıdır. Ürün açıklamalarını inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.